En el marco de nuestro programa de visitas a los policonsultorios, nos reunimos con representantes de CEMEDI para conocer su trabajo cotidiano, intercambiar experiencias de gestión y explorar oportunidades de desarrollo.
Conocer de cerca a los establecimientos permite comprender sus necesidades y orientar el acompañamiento de la asociación. Con ese propósito, el 30 de septiembre se realizó una visita a CEMEDI como parte de “ACEAPP va al médico”, el programa que acerca a la institución a la realidad cotidiana de los policonsultorios de su red.
Participaron del encuentro Cristian Pignata, Mariana Fluck, la presidenta de ACEAPP, Dra. Silvina Fontana, Catalina Mazola y Leonardo Posadas. La conversación abarcó distintos aspectos de la actividad del centro, desde la organización interna hasta sus proyectos de crecimiento, con una mirada compartida sobre el lugar de las personas en la atención de la salud.
“Las instituciones las hacemos las personas”, expresó Mariana durante la reunión. Esa idea sintetizó el enfoque presentado por CEMEDI: una práctica de la medicina que contempla tanto a los pacientes como al equipo que los recibe y atiende.
Información para orientar la gestión
Uno de los temas centrales fue el uso de datos para tomar decisiones. CEMEDI compartió su experiencia con indicadores y un tablero de control, herramientas que le permiten acompañar la gestión y analizar el funcionamiento de la institución.
El intercambio también abordó la composición de su demanda, la relación con los financiadores y las perspectivas para 2027. Se conversó sobre la importancia de diversificar las fuentes de cobertura y de acompañar el crecimiento de los establecimientos con herramientas que contribuyan a su sostenibilidad.
Tecnología al servicio de la atención
La digitalización ocupó un lugar destacado en la agenda. Se analizaron alternativas para simplificar tareas administrativas, mejorar la calidad de los registros clínicos y facilitar la experiencia del paciente.
Entre los temas abordados estuvieron el uso de tabletas para la firma de documentación, el portal del paciente de Klinicos y el registro del ausentismo a los turnos. También se intercambiaron ideas sobre telemedicina e inteligencia artificial, junto con aspectos de accesibilidad para personas con discapacidad y protocolos de atención.
La conversación permitió explorar cómo estas herramientas pueden incorporarse a los procesos de cada establecimiento, atendiendo a sus necesidades y a las de sus pacientes.
Acompañar el desarrollo de los policonsultorios
CEMEDI compartió inversiones en equipamiento y sus perspectivas de desarrollo prestacional. Se conversó sobre el avance hacia el segundo nivel de atención y la internación de día, así como sobre los servicios de apoyo necesarios para responder a la demanda espontánea.
En ese marco, se planteó la posibilidad de impulsar convenios con proveedores de equipos y explorar alternativas de financiación. “ACEAPP tiene que ayudarlos a crecer”, señaló Silvina Fontana, al referirse al papel de la asociación en el acompañamiento de estos procesos.
También se destacó la importancia de los programas de salud y de la capacitación. Se exploró la posibilidad de que CEMEDI participe en las propuestas formativas de ACEAPP y aporte su experiencia en la generación de contenidos para otros establecimientos de la red.
Una red que se fortalece en el encuentro
La visita permitió identificar temas para continuar trabajando y conocer una experiencia institucional que puede enriquecer el intercambio entre policonsultorios.
A través de “ACEAPP va al médico”, la asociación busca sostener ese contacto directo: escuchar a quienes gestionan y atienden cada día, conocer sus proyectos y construir una agenda de trabajo vinculada con sus necesidades.
ACEAPP. La fuerza de una red organizada para la salud que viene.